Ich habe letzte Woche einen Anruf meines Internetanbieters bekommen. Man hat mir gesagt, sei 1. Juli soll ein neues Gesetz wegen Kundenberatung gelten. Die rufen einen also an, lesen einen Text vor, ich muss das einwilligen, das ganze wird aufgezeichnet und gespeichert, das sie mich alle 3 Monate anrufen dürfen, um mich über meinen Anbieter zu informieren und das sie mir nur noch am Telefon helfen dürfen, wenn ich ein Problem habe.
Existiert solch ein Gesetz? Ich finde nämlich nichts im Internet über solch ein neues Gesetz.
Oder will man mir da nur wieder Abos andrehen?
Man will mich Freitag nochmal anrufen. Habe also keine Einwilligung gemacht, weil ich mich erstmal informieren will.
Existiert solch ein Gesetz? Ich finde nämlich nichts im Internet über solch ein neues Gesetz.
Oder will man mir da nur wieder Abos andrehen?
Man will mich Freitag nochmal anrufen. Habe also keine Einwilligung gemacht, weil ich mich erstmal informieren will.
Ein Hund hat keine Verwendung für schicke Autos, grosse Häuser oder Designerklamotten. Ein klatschnasser Stock reicht ihm völlig.
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
Ob es das Gesetz gibt kann ich dir nicht sagen, aber das das Gespräch aufgezeichnet wird muß Du einwilligen.
Ich kenne das auch von verschiedenen telefonaten mit unterschiedlichen "Service"stellen. Die frage ist dann natürlich immernoch ob sie es nicht heimlich aufzeichnen
Ich kenne das auch von verschiedenen telefonaten mit unterschiedlichen "Service"stellen. Die frage ist dann natürlich immernoch ob sie es nicht heimlich aufzeichnen
mfg sputti
Fehler sind dafür da, damit andere daraus lernen
Ich bin aus zeitlichen Gründen KEIN freischaffender Mod MEHR bei
Bannisdukatenportal / Eurosmailer
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Ich kenne leider den Text nicht, den ich einwilligen soll. Bankdaten und sowas wollen die ja nicht wissen. Das ist ja mein Internetanbieter, keine Abzockfirma.
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Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
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AOL/Alice/Hansanet
Ist ja alles 3 nun zusammen
Ich hatte auch gleich am selben Tag eine >Email an AOL/Alice/Hansanet geschickt, aber bisher keine Antwort..........
Ist ja alles 3 nun zusammen
Ich hatte auch gleich am selben Tag eine >Email an AOL/Alice/Hansanet geschickt, aber bisher keine Antwort..........
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Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
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Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
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Na suppi, hauptsache das waren die auch.
Kollege hatte mal nen Anruf von einem Gewinnspiel erhalten, wo die zur Überprüfung auch seine Bankdaten haben wollten. Hat dann falsche angegeben und die haben gesagt die Daten seien falsch. Hat dann seine richtigen angegeben und ratzfatz hatten die Geld abgebucht und er hatte ein Abo an der Backe. Hat er dann über Anwalt klären lassen.
Kollege hatte mal nen Anruf von einem Gewinnspiel erhalten, wo die zur Überprüfung auch seine Bankdaten haben wollten. Hat dann falsche angegeben und die haben gesagt die Daten seien falsch. Hat dann seine richtigen angegeben und ratzfatz hatten die Geld abgebucht und er hatte ein Abo an der Backe. Hat er dann über Anwalt klären lassen.
mfg sputti
Fehler sind dafür da, damit andere daraus lernen
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Bannisdukatenportal / Eurosmailer
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Ja deswegen frage ich ja, ob es solch ein Gesetz gibt.
Meine Bankdaten wollten die nicht haben. Es war ja kein Gewinnspiel.
Meine Bankdaten wollten die nicht haben. Es war ja kein Gewinnspiel.
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Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
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Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
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Das ist ja das schlimme. Die kann mir nicht sagen, wo das steht. Ich solle bei Google suchen
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Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
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Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
Dann sol sie dochmal denjeniegen fragen, der ihr den Auftrag erteilt hat. Also der sollte es doch wohl wissen und wenn nicht sollen sie dich einfach in ruhe lassen un d erst wieder anrufen wenn sie deine frage beantworten können
mfg sputti
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JoergGreeny
unregistriert
habs grad mal überflogen... und es handelt sich dabei um die Absicherrung von Alice / Hansenet...
es geht um folgendes:
Die Firmen BRAUCHEN dein Einverständniss dich kontaktieren zu dürfen...
Ergo will dein Anbieter was von dir MUSST DU zugestimmt haben, und diese Zustimmung
wollen Sie halt von dir am Telefon haben damit Sie dich was weiß ich wenn Alice (wo ich auch bin)
zum Bleistift wieder irgendwas neues ins Programm nimmt dich informieren zu dürfen und dich zu fragen
ob du das willst.
Also um kurz zumachen:
Schriftliche / Mündliche Bestätigung (hier allerdings nur mit Aufnahme möglich) wird gebraucht um
sicher zu gehen das du diesen "Werbeanrufen" auch zustimmt
GRUND:
Es dient der Absicherrung der Anbieter da unlautere Werbeanrufe OHNE vorliegende
Einverstänisserklärung in der Zukunft verboten werden sollen, und diese Anbieter sich absichern das
du ihnen nicht ans Bein pinkeln willst, und dann einfach mal behauptest ich hab das Einverständniss
nie gegeben, da diese dann eine saftige Strafe zahlen müssen.
In deinen Fall ruf bei Alice direkt an (hab auch mal dafür gearbeitet *gg*) und entziehe denen die
EINVERSTÄNDNISS Erklärung für Marketinganrufe / Anrufe allgemein. (Die Anrufe werden auch
von "Tochter"firmen durchgeführt, heißt Alice gibt deine Daten an die weiter und die Rufen
dich dann an, gab leider schon oft genug ärger mit der "Tochter"firma)
Da werden die dich nie wieder Anrufen und die Sache ist schick =).
es geht um folgendes:
Die Firmen BRAUCHEN dein Einverständniss dich kontaktieren zu dürfen...
Ergo will dein Anbieter was von dir MUSST DU zugestimmt haben, und diese Zustimmung
wollen Sie halt von dir am Telefon haben damit Sie dich was weiß ich wenn Alice (wo ich auch bin)
zum Bleistift wieder irgendwas neues ins Programm nimmt dich informieren zu dürfen und dich zu fragen
ob du das willst.
Also um kurz zumachen:
Schriftliche / Mündliche Bestätigung (hier allerdings nur mit Aufnahme möglich) wird gebraucht um
sicher zu gehen das du diesen "Werbeanrufen" auch zustimmt
GRUND:
Es dient der Absicherrung der Anbieter da unlautere Werbeanrufe OHNE vorliegende
Einverstänisserklärung in der Zukunft verboten werden sollen, und diese Anbieter sich absichern das
du ihnen nicht ans Bein pinkeln willst, und dann einfach mal behauptest ich hab das Einverständniss
nie gegeben, da diese dann eine saftige Strafe zahlen müssen.
In deinen Fall ruf bei Alice direkt an (hab auch mal dafür gearbeitet *gg*) und entziehe denen die
EINVERSTÄNDNISS Erklärung für Marketinganrufe / Anrufe allgemein. (Die Anrufe werden auch
von "Tochter"firmen durchgeführt, heißt Alice gibt deine Daten an die weiter und die Rufen
dich dann an, gab leider schon oft genug ärger mit der "Tochter"firma)
Da werden die dich nie wieder Anrufen und die Sache ist schick =).
EDIT:
Hier der Link zu einer Sendung wo ich die Infos damals
herbekommen habe.
http://www.sfb.de/klippundklar/archiv/kl…lar_vom_12.html
Da wird das Thema auch nochmal behandelt =)
Hier der Link zu einer Sendung wo ich die Infos damals
herbekommen habe.
http://www.sfb.de/klippundklar/archiv/kl…lar_vom_12.html
Da wird das Thema auch nochmal behandelt =)
Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »JoergGreeny« (29.07.2009, 21:40)
Also geht es nur darum, ob die mich anrufen dürfen, wenn die was neues anbieten wollen?
Brauch man denn sowas?
Und das man mir nicht mal sagen kann, wo ich dieses neue Gesetz finden kann?
Solange ich keine Antwort per Email von denen bekommen habe, gebe ich denen gar nix.
Brauch man denn sowas?
Und das man mir nicht mal sagen kann, wo ich dieses neue Gesetz finden kann?
Solange ich keine Antwort per Email von denen bekommen habe, gebe ich denen gar nix.
Ein Hund hat keine Verwendung für schicke Autos, grosse Häuser oder Designerklamotten. Ein klatschnasser Stock reicht ihm völlig.
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
JoergGreeny
unregistriert
Richtig, nur wenn die was neues Anbieten wollen.Also geht es nur darum, ob die mich anrufen dürfen, wenn die was neues anbieten wollen?
Brauch man denn sowas?
Und das man mir nicht mal sagen kann, wo ich dieses neue Gesetz finden kann?
Solange ich keine Antwort per Email von denen bekommen habe, gebe ich denen gar nix.
Ich ehrlich gesagt informier mich bei denen auf der HP und gut ist.
Und zum Gesetz einmal hier:
http://www.bundesregierung.de/Content/DE…fonwerbung.html
"Problem" das Gesetz kommt erst noch und ist noch nicht im Netz zu finden, zumin nicht so wie man es hört =/. Es soll im Sommer jedoch noch kommen.
Die wollen sich halt jetzt schonmal Schützen bzw die Einverständnisse einholen bevor die nachher den kompletten Datenstamm in einen Monat durchquasseln müssen.
EDIT:
Hier gibts die Seite zum Thema der sich damit direkt beschäftigt:
http://www.bmj.bund.de/enid/855ca9c24bad…erbung_1cj.html
Edit 2:
und die elektronische Vorabfassung:
http://www.bmj.bund.de/files/-/3695/Besc…efonwerbung.pdf
Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »JoergGreeny« (29.07.2009, 21:53)
Die am Telefon hat mir gesagt, das dieses Gesetz seit 01.07.2009 gilt.
Ein Hund hat keine Verwendung für schicke Autos, grosse Häuser oder Designerklamotten. Ein klatschnasser Stock reicht ihm völlig.
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
JoergGreeny
unregistriert
@ Mopsi *gg*
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Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung – geplante Änderungen und Handlungsempfehlungen
Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern ohne deren Einwilligung ist schon nach geltendem Recht ausdrücklich verboten. Sie stellt eine unzumutbare Belästigung nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb dar (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Wer diesem Verbot zuwider handelt, kann unter anderem von Mitbewerbern oder von Organisationen wie zum Beispiel den Verbraucherschutzverbänden auf Unterlassung in Anspruch genommen werden. Außerdem besteht ein Anspruch auf Schadensersatz, wenn der Anrufer fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat. Bei vorsätzlichem Handeln sieht das UWG einen Anspruch auf Gewinnabschöpfung vor.
Ein neues Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen tritt voraussichtlich zum 01.07.2009 in Kraft.
Die wichtigsten Änderungen in der Übersicht:
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Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung – geplante Änderungen und Handlungsempfehlungen
Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern ohne deren Einwilligung ist schon nach geltendem Recht ausdrücklich verboten. Sie stellt eine unzumutbare Belästigung nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb dar (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Wer diesem Verbot zuwider handelt, kann unter anderem von Mitbewerbern oder von Organisationen wie zum Beispiel den Verbraucherschutzverbänden auf Unterlassung in Anspruch genommen werden. Außerdem besteht ein Anspruch auf Schadensersatz, wenn der Anrufer fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat. Bei vorsätzlichem Handeln sieht das UWG einen Anspruch auf Gewinnabschöpfung vor.
Ein neues Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen tritt voraussichtlich zum 01.07.2009 in Kraft.
Die wichtigsten Änderungen in der Übersicht:
- Verstöße gegen das bestehende Verbot der unerlaubten Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern können künftig mit einer Geldbuße bis zu 50.000 EUR geahndet werden.
- Ein Werbeanruf ist nur zulässig, wenn der Angerufene vorher ausdrücklich erklärt hat, Werbeanrufe erhalten zu wollen.
- Bei Werbeanrufen darf der Anrufer seine Rufnummer nicht mehr unterdrücken, um seine Identität zu verschleiern. Bei Verstößen gegen das Verbot der Rufnummernunterdrückung droht eine Geldbuße bis zu 10.000 EUR.
Wenn es nur um Werbeanrufe geht, dann geb ich ganz bestimmt nicht meine Einwilligung. Ich bekomme ja trotzdem Anrufe. Weil bei den Gewinnspielen muss man ja immer haken reinmachen.........
Ein Hund hat keine Verwendung für schicke Autos, grosse Häuser oder Designerklamotten. Ein klatschnasser Stock reicht ihm völlig.
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?
Einen Hund interessiert es nicht, ob Du reich bist oder arm, clever oder dumm, pfifig oder doof. Wenn Du ihm dein Herz schenkst, schenkt er Dir seins. Von wievielen Menschen kann man das behaupten?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben selten, echt und besonders zu sein?
Wieviele Menschen können einem das Gefühl geben aussergewöhnlich zu sein?